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《请给我结果》-第三章:行动决定结果

2010-11-1 10:44:06    
        行动才能出结果 
   商业底线告诉我们一个重要的“结果原理”我们靠结果生存!没有结果的努力是无用功。没有结果,意味着我们将重新回到起点,一切都要从零开始!只有抓住结果,才能实现我们的预期。但结果从哪里来?行动不一不定有结果,但不行动就一定不会有结果。
  结果来自行动
  有个落魄不得志的中年人,天天做白日梦——沉浸在“运气好、中彩票、发大财”的幻想中。于是,他每隔两三天就到教堂祈祷,而且他的祷告词几乎每次都一样。
  第一次到教堂时,跪在圣坛前,他虔诚地底语:“上帝啊,请念在我多年来敬畏您的份上,让我中一次彩票吧!阿门!”
  几天后,他又垂头丧气地来到教堂,同样跪着祈祷:“上帝啊,为何不让我中彩票?我愿意更谦卑地服从您,求您让我中一次彩票吧!阿门!”
  又过了几天,他再次出现在教堂,同样重复他的祈祷。
  如此周而复始,不间断地祈求着。
  直到有一天,他跪着:“我的上帝啊,为何您不曾聆听我的祈祷呢?就让我中彩票吧,只要一次,仅此一次,让我解决所有困难,我愿终身侍奉您……”
  就在这时,圣坛的上空发出一阵庄严的声音:“我一直在聆听你的祷告,可是——最起码,你也该先去买一张彩票吧!”
  事后,有人问他:“你为什么不买彩票啊?”
  他说:“我买过,但是从来没中过奖。”
  “那你为什么还要祈祷?”
  “因为我要等上帝回答我!”
  行动不一定有结果,但不行动一定不会有结果。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不可能通过思考获得结果——执行能力,它永远只能从行动中获得,不可能通过思考获得!
  执行最基本、最本质的东西,就是这么简单:想要结果,首先要行动。如果没有行动,上帝也帮不了你。
  坐着不动,永远也赚不到钱
  有一家大型贸易公司正好赶上周期性的贸易淡季。
  从年初到7月份时,其贸易额连续下降了十几个百分点,业务员们都变得动力不足,老板想了很多激励办法,结果都是效果不佳。公司终日陷在现金流危机之中,老板每天都愁眉不展。
  8月底,公司举办了一次国际性的大型贸易促销会,老板希望对公司有所帮助,但也是一声更艰巨的挑战——如果在这次贸易促销会上不能签订几个“救命”的大订单,公司到年末恐怕要面临破产的危机。
  在促销会开幕前两天,老板决定在全公司开一次“动员大会”做最后的鼓动。
  在“动员大会”临近结尾的时候,老板请在座的经理和业务员们全都站起来,寻找一下,看自己的座椅下有什么东西。
  于是,每个人都非常惊奇地在自己的椅子下面发现了一枚硬币。
  在大家惊讶过后,这位老板对大家公布了一个出乎意料的统计结果——在场的每个人至少都捡到了一枚硬币,最多的,有人甚至拿到了100美元。
  这时,老板说:“这些钱都归你们,但你们知道这是为什么吗?”
  大家面面相觑,没有人能猜出为什么,全场的人都在窃窃私语,摸不着头脑。
  最后,老板严肃以对:“我只想告诉大家一件事——坐着不动是永远也赚不到钱的,我需要你们擦亮眼睛,去发现隐藏在你们身边的商机!”
  话音一落,全场立即发出了雷鸣般的掌声。
  最终,在那次国际性的在型贸易促销会上,这家贸易公司的签单额遥遥领先。那天,公司里的业务员们几乎都挖尽了促销会上他们所能获得的商机。
  行动不一定成功,但是不行动一定不会成功。有多少人就是因为行动不一定成功,所以就不行动。
  行动起来才能成功,生意是不会送上门来的!
  伊利诺理工学院是如何创立的?行动起来,你有100万
  一天,有一位在读的大学青年,向校长提出来了若干改进大学制度弊端的建议。但是最终,他的意见没有被校长接受。于是,他做了一个重要决定——自己办一所大学,他要自己来当校长,以消除这些弊端。
  在当时,办学校至少需要100万美元。
  这可是笔不小的数目,上哪找这么多的钱呢?等到毕业以后再挣?那太遥远了。
  他将自己封闭起来,每天都待在寝室里苦思冥想如何能赚100万美元的各种方法,坚信自己可以筹到这笔钱。面对他的妄想,同学们都认为他有神经病,劝说他天上不会白白掉钱下来。
  终于有一天,他意识到,这样下去是永远也不会有答案的,决定不再思考,而是付了行动。于是,他采用一个在前些日子里想出的计划,决定给报社打电话,说他准备举行一个演讲会,题目是《如果我有100万美元》。
  他给无数家报社打了电话,说明他的想法,但是没有一家报社理他,更有一些报社取笑他的“无知、天真”。最后,终于有一个报社的社长,被他的诚意和精神打动,告诉他后天有一次慈善晚会,在晚会上,允许他发言,但时间只能是15分钟。
  那是场盛大的慈善晚会,吸引了许多商界人士。
  面对台下诸多成功人士,他鼓起勇气,走上讲台,发自内心、充满激之情地说出了自己的构想。
  最后,待他演讲完毕,一个叫菲利普.亚默的商人站了起来:“小伙子,你讲得非常好。我决定投资100万,就照你说的办。”
  就这样,年轻人用这笔钱办了一所自己梦寐以求的大学,起名为亚默理工学院——也就是现在著名的伊利诺理工学院的前身,他实现了自己的梦想。
  而这个青年,就是后来备受人们爱戴的哲学家、教育家——冈索勒斯。
  心态决定行动,行动决定结果。如果说敢想是成功了一半,那么另一半就是去做。
  首先,冈索勒斯不是想要一个结果,而是一定要这个结果,他坚信办学的梦想一定会实现,这已经是成功的第一步了。但是每天苦想如何筹备资金并不是解决之道,苦想出多少的好方法都无济于事,因为不行动,再多的思考也不能获得我们想要的结果——筹集足够的金钱。但当他鼓足勇气,当他站出来,将自己的想未能付出行动,他获得了认可,他成功了。
  有时,成功就如此简单,大胆行动,付出行动,过多地犹豫反而会成为你的阻碍,只有行动了你才能看到事情的结果。
  从现在开始,立即行动,现在就去行动,并且要持续不断地行动,相信自己,你才会走向成功!
  0.1>——立即行动,速度第一
  执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强!有了0.1,就有0.2,0.1永远大于0。而完美的结果,永远是长期努力的结果。不要犹豫,立即行动,速度制胜!
  “坐着不动永远也赚不到钱”,所以要行动。但与此同时,要想将成功率增大,就要尽可能地在时间里采取最多的行动。这就意味着,在执行的过程中,我们除了要把握“行动”之外,还要切记“速度制胜”,为了100而放弃1,结果得到0,追求完美,那是执行的敌人。
  蜜蜂和苍蝇的不同选择
  科学家们曾做过这样一个实验。
  在只有窗户打开的半密闭的房间里,将6只蜜蜂和同样数目的苍蝇装进一个玻璃瓶中,把瓶子放平在桌上,瓶底朝着窗户。
  然后,观察蜜蜂和苍蝇会有什么样的举动。
  科学家们发现,蜜蜂们会不紧不慢地在瓶底徘徊,认为能找到出口,直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇们则会不停地在瓶中“横冲直撞”,在瓶中的飞行速度明显高于蜜蜂,不到两分钟之内,他们穿过另一端的瓶颈逃逸一空。
  蜜蜂们以为,囚室的出口必然在光线最明亮的地方,一定会找到出口。于是,它们不紧不慢地行动着,等待它们的结果是死亡。而苍蝇们却成功地逃离了,这并不在于它们有什么特长,也不在于它们懂得快速行动、求得生存
  行动就会有收获,行动就会出结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。
  要想取得结果,就要付出行动,而最重要的是,要在最短的时间内付出行动,速度第一。因为面对生存问题,我们没有多余的时间。
  一个差的结果也比没有结果强
  有这样一个故事。
  一位老和尚,他身边有着一帮虔诚的弟子。
  这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。
  无功而返,弟子们都有些垂头丧气,惟独有一个小和尚与师傅坦然相对。
  师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上惟一的一个苹果摘来了。
  后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
  这个故事非常有价值,我觉得它揭示了一个基本道理:执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强!
  过去,我曾经很不理解国际上很流行的一句话:“先开枪,后瞄准。”因为在我们的印象中,一直都是要“先瞄准,后开枪”的。
  但惠普总裁卡莉给我们上了一课。她上台之后,做的就是“先开枪,后瞄准”。
  先开枪后瞄准的逻辑,就是执行的一个最基本的逻辑:一个差的结果,也比没有结果强!所以有行动能力的人,这种人永远都行走再说。
  把信送给了加西亚,怎么样?拿到信就行动,有行动才有目标,没有行动,目标就没有了意义。
  不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。社会主义和资本主义是有区别,但如果我们不抓老鼠,这种区别有意义吗?
  “凡是决定了的,就是对的”,这是什么?这是《麦当劳七大方针》中的最后一条,也是麦当劳方针中最重要的一条。
  所有这些都说明了一个基本的道理:哪怕是一个差的结果,都比没有结果好。
  不要盲目追求完美
  有个贵族拥有一张出色的檀木做的弓,用这张弓射箭又远又准,他非常珍惜这张弓。
  有一次,这个人仔细观察他的弓,他想:这弓虽然好,但还是有些笨重,外观也无特色,要是请艺术家在弓上雕一些图画就好了。于是,他请了一位手艺人在弓上刻了一幅完整的行猎图。
  当他欣喜地拉紧这张自信为完美无比的弓时,弓“咔”的一声断了……
  盲目追求完美,可能会导致你只关注100,而忽略了0.1。我们常常会遇到这种现象,曾经为了追求100而放弃1,结果得到的却是0。无数的实践告诉我们:如果你总是追求完美的结果,多半你得到的是一个完美的借口或理由。
  完美的结果,永远是长期努力的结果。如果要追求快速而有力的执行,我们就要习惯接受不完美的结果。
  完美,是一个执行的陷阱。
  比如,我们服务顾客,永远做不到百分之百的客户满意度。但是虽然如此,我们却可以让客户更满意一点儿,然后努力、努力再努力。
  我们经营公司,不可能一下就成为世界500强中的大公司,但至少我们可以不让公司亏损,然后再努力做到“致富”。
  可是,假若有人说:“我们不能让顾客百分之百满意,所以干脆咱们不做了。”如果有人说:“既然我们不能发大财,那么这点小利也不要赚了。”
  结果又会怎么样?
  不言而喻,我们什么都得不到。哪怕一个差的结果都比没有结果强,有了0.1,就有0.2。
  0.1永远大于0,这是一个基本的数学原理,更是一个不需要证明的执行真理!
     行动时请注意:重点,只有一个
     在解决问题的程序上,先从解决最紧迫、最重要的事情开始,把这个事情解决了以后,再来一个一个地解决其他事。如果你一开始就全抓的话,反而解决不好。记住,重点只有一个!
  戴尔的致富经
  比尔•盖茨是世界是第一大富翁,但是比尔•盖茨不是最年轻的富翁,世界上最年轻的富翁是戴尔。
  戴尔的经历非常有趣,他在中学的时候就喜欢利用假日打工赚钱。
  他第一次做生意是给报社卖报纸,他发现一个窍门:找新搬家的人或新婚夫妇订报刊最容易成交。于是,他就到户政事务所等部门收集这方面的情报,然后把报刊直接寄到这种人手里,于是订报单像雪片般飞来。
  几年的打工经历,戴尔一共赚了18万美元。
  有一次,戴尔的中学老师让学生们统计一下他们每年的“小金库”有多少钱。当老师看到戴尔的统计时,惊讶地问道:“小戴尔,你是不是忘记点小数点了?”戴尔说:“没有忘记,确实是那么多。”此时,老师一下子脸就白了。因为在当时,美国中学老师的年薪大概是4万美元,而戴尔却有18万,你说老师听了这话后,脸能不白吗?”
  可见,戴尔从小就是一个挣钱的天才。
  戴尔在1984年上大学之后,他发现新买的计算机很容易就过时,但是过时之后,买一台新机器很贵。但是机器并非所有的原件都过时,过时的往往是几年核心部件,把它们换过来不就行了?
  于是,戴尔就把零件买过来,然后挨家挨户发传单:如果打电话给我们,我们就上门升级你的计算机!结果订单又像雪片一样飞来。
  赚到很多钱之后,戴尔受到了“直销”赚钱的鼓舞,他装电脑的热情远远超过了上学。在大学一年级时,他就登记注册了“戴尔电脑公司”,全身心投入到自产(装)自销电脑上。
  生意这样忙,戴尔自然就顾不上功课了,他的成绩急转直下。父母有所耳闻,立即赶到学校,只见戴尔的房间里全是电脑和零件。眼看儿子几乎被电脑“毁了”,二老大发脾气。戴尔劝解道:“您别生气,您的儿子正在和IBM竞争,不拼着干不行啊!”
  虽然父母不住地摇头,但戴尔还是继续做自己的,到后来他干脆就退学了。
  在一年之内,他搬了三次家,不是因为活不下去了,而因为生意发展太快,刚刚把新房了租下来,人就坐不下了,不得不赶紧搬家。
  戴尔公司创造了公司历史上的一个奇迹:连续15年每年增长9%。到现在,戴尔的营业额已经达到了376亿美元。376亿美元是什么概念呢?联想全年销售全部加起来大致只有戴尔的1/8。而戴尔个人资产总额已经达到160亿美元。
  戴尔的生财之道是什么?什么是他的致富经?
  那就是,他的重点只有一个:赚钱,成功!为此,戴尔、比尔•盖茨这些人为了赚钱,都是中途退学。那上完学再创业不好吗?戴尔、比尔•盖茨的经验告诉我们,上完学之后,多半就是没有戴尔公司、微软公司了。
  这就是聚集,一段时间只做一件事,而为了这件事,其他的事都可以放弃,无论放弃的东西在外人看来多么有价值。
  重点,为什么只能有一个?
  小张毕业后的五六年,几乎每年换一份工作。先是在办公室当文秘,一年后保健品很红火,就应聘到一家生物制药公司去当推销员,没干多久,保健品也干不下去了。
  这时,有位朋友拉她去一家营销策划公司,月薪还不错,于是她第二天就去报到上班了。这回总算干满了一年,收入虽然比以前多了些,但是离奔向“小康”还是有很大差距。
  一次偶然的机会,小张又碰上一位已经开了一家小贸易公司的老同学,他正忙着从广东往北京倒腾一些热门商品,“钱”景诱人啊,正需要帮手。小张毫不犹豫就加盟了他的贸易公司。
  半年后,公司生意转淡,于是小张又投奔了一家广告公司。没过多久,满街都是拉广告的业务人员,小张又决定去报社当记者……每次只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱,小和都会欣然前往。
  这样折腾来、折腾去,也过了好远销年,虽然小张也赚到了一些小钱,生活也得到了一些改善,可是每每静下来,小张却发现自己其实一事无成……
  老同学聚会,很多在当年看来从事并不热门行业的同学,通过这些年的坚持与努力,如今在业界已经小有成就,开着自己的私家轿车来参加老同学聚会。
  小张把这些变化都看在眼里,一种对未来的担忧从心中泛起,这些年没有重点、没有目标地工作,使她对人生与事业的要领日渐模糊,不知道自己除了想赚钱,是否还有其他事业的追求,将来怎么办?
  对比一下戴尔、比尔•盖茨,表面上看,我们与他们的差距是财富,但比财富差距更大的,是我们的勇气与执著。
  当你什么都想做,那大多数结果是什么都做不好。与其这样,还不如干脆只做一件事,慢慢地累积力量,总有一天会聚沙成塔。
  体现重点的最简单的做法,就是每段时间定一个主题,一切围绕主题做。也许有人会反对,事情都是相互关联的程序上,先从解决最紧迫、最重要的事情开始,把这个事情解决了以后,再一个一个地解决其他事,会顺利得多。如果你一开始就全抓的话,反而解决不好。
  行动时,不要给自己太多借口
  当事情都做完了,无论你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么?因为我们要紧记一个“结果原理”——我们是靠结果生存的,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存。
  穷人:一千个穷困的理由
  从前,有一个富人见一个穷人很可怜,于是,大发善心愿意帮助他致富。富人送给穷人一头耕牛,嘱咐他好好开荒,等春天来了撒上种子,秋天就可以远离贫穷了。
  穷人满怀希望地开始开荒。
  可是,没过几天,牛要吃草,人要吃饭,日子比过去还难。穷人就想——不如把牛卖了,买几只羊,先杀一只吃,剩下的还可以生小羊,长大了拿去卖,这样,还可以赚更多的钱。
  穷人将计划付诸了行动。
  只是,当他吃了一只羊后,小羊却迟迟没有生下来,日子又艰难了,他忍不住又吃了一只……穷人想——这样下去不行,不如把羊卖了,买成鸡,鸡生蛋的速度要快一些,鸡蛋立刻可以赚钱,日子立刻可以好转。
  穷人将自己的计划再次付诸了行动。
  但是鸡生蛋的日子也很慢,挨饿的生活还是没有改变。于是,他忍不住杀了鸡,就这样,直到他杀到还剩最后一只鸡时,穷人感到他的理想快要彻底崩溃了。穷人想,致富是无望了,还不如把最后一只鸡卖了,打一壶酒,三杯下肚,万事不愁。
  很快,春天来了,发善心的富人兴致勃勃地送来种子,赫然发现,穷人正在就着咸菜喝酒,牛早就没有了,房子依然一贫如洗。
  我们很多人都有过致富的梦想,甚至有过很多机遇,盼望着成功,也付出过一定的行动,但为什么我们仍然穷?
  在多数情况下,我们努力是因为我们对未来充满希望。同样,在多数情况下,我们放弃是因为我们找到了放弃希望的理由或借口。一旦我们找到一些理由证明失败的原因不在自己身上,我们就开始放纵自己的生命。
  穷人,永远有着一千个穷困的理由。卖掉牛、卖掉羊、卖掉鸡……当他卖牛、卖羊、卖鸡的时候,其实他失去的并不是牛、羊、鸡等,而是他对未来的希望。与此同时,他收获了自己为什么穷的理由。
  一旦穷也成为一种理由的时候,生命就失去希望了。
  没有借口:给别人希望,不给自己后路
  当我们在很努力工作,可结果却不被公司或客户接受,这时,你可能会做出怎样的反应或解释呢?
  “我已经按要求做了。”
  “我已经站在你的角度考虑了。”
  “我想……应该……”
  或者“我已经尽了最大的努力了……”
  但是客户会退货,公司会严厉批评,甚至处罚你。此时的你一定万分沮丧、不满——因为你也许已经付出了巨大的努力,你心里很委屈:没有功劳,也该有苦劳啊。
  但是你是否想到,当你在为自己的努力、辛劳辩解的同时,总是的关键并没有消失:“结果怎么样了”?
  当事情都做完了,无论你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们要紧记一个“结果原理”——我们是靠结果生存的,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存。
  试想一下,假若你是一名士兵,假若你正处于战场之上,假若你收到一个最简单、基本的命令——坚守阵地(结果)。
  那么在这生死关头,你还能去哪里找理由?
  就算有成千上万个理由,又有什么意义?
  难道在战场上,会因为你看似合理的借口而允许你临阵脱逃?会因为你的理由,使敌人的大炮不向你开火?
  战后,会因为你的理由,免除你的失职责任?请记住:结果就是结果,它不会因为你给出理由的多少、好坏而改变。在残酷的事实面前,任何理由都是借口。借口,会使你迈向你死亡!
  我们公司——锡恩公司在为客户做执行咨询项目时,通常都会建议客户在一年中拿出两个月,定义成“没有借口月。”
  “没有借口月”,就是在这两个月内,只讲结果,不讲借口。这样做,也许强势了些,但执行重要的就是行动,有行动不一定有结果,但没有行动注定不可能有结果!
  我们建议,没有借口月的最佳月份,是财年开始的第一个月和结束月。第一个月是开端,良好的开端是成功的一半,而最后一个月是结果,一个良好的结果就是成功。
  其实,具体选哪一个月并不重要,重要提培养一种新习惯:如果没有借口,只要结果,我们的行为将会怎样?
  真做到了这一点,执行力一定会有非常大的变化。因为我们很快就发现,其实真正要对目前执行问题负着要责任的,不是别人,正是我们自己。
  懒惰的人为自己找到一个让自己懒惰的理由,于是他开始懒惰;
  乞讨的人为自己找到一个乞讨的理由,于是他开始乞讨;
  迷茫的人为自己找到一个迷茫的理由,于是他可以迷茫;
  无知的人为自己找到一个无知的理由,于是他可以继续无知;
  贫穷的人为自己找到一个贫穷的理由,于是他甘于贫穷;
  懦弱的人为自己找到一个懦弱的理由,于是他选择懦弱!
  可怕的不是懒惰,可怕的是我们为自己找到了一个懒惰的理由;
  可怕的不是乞讨,可怕的是我们为自己找到了一个乞讨的理由;
  可怕的不是迷茫,可怕的是我们为自己找到了一个迷茫的理由;
  可怕的不是无知,可怕的是我们为自己找到了一个无知的理由;
  可怕的不是贫穷,可怕的是我们为自己找到了一个贫穷的理由;
  可怕的不是懦弱,可怕的是我们为自己找到了一个懦弱的理由! TecDoc本文来自网友上传,如有侵权请与我们联系!
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